রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

77bj-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এর যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
77bj আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ। ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে চাপ দিন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার নাম, মোবাইল ও যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করা যায়।

ডেটা নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন। তথ্য ধারণের সময়সীমা আপনার স্থানীয় আইনের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পাতা ও পেমেন্ট ফর্ম SSL দিয়ে সুরক্ষিত; আপনার ডেটা যাতায়াতের সময় এনক্রিপ্টেড থাকে।
OTP লগইন যাচাই প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সেশনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; অননুমোদিত প্রবেশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আটকে যায়।
কুকি নীতি আমরা কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হতে পারে — এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্টের তথ্য, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা কুকি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় লেনদেন রেফারেন্স লগ হয়, কিন্তু আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে, যা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায়। আরও বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ডেটা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে। সেই সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট থাকবে।